Fiducia nei clienti? ZERO!
- dino
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- Iscritto il: mercoledì 30 novembre 2011, 18:21
Fiducia nei clienti? ZERO!
Venerdi mi chiama un cliente al quale avevo instalalto di fresco un Windows Server 2003. Lui dovevaq accedere per fare delel cose che un suo fornitore di software gli aveva detto di fare epr completare l'installazione di un programma. Mi chiama venerdi alle 17.00 dicendomi che il serve non accetta la password che gli ho detto.
Mi dice che le ha provate tutte, usando il tastierino numerico o i numeri sopra le lettere, provando altre combinazioni e così via. Gli dico di provare a scrivere la password nel campo utente per vedere se i caratteri sono corretti e lui nulla. Gli dico prova ancora perché io sono certo della passwo0rd che ho messo. Mi richiama alle 19 e mi dice che nulla... non va!!!
Bene, stamattina vado da lui, premo Ctrl+Alt+Canc per avere la schermata di accesso, digito la password ... et voila! Sono dentro! Mi verrebbe da chiedergli 1.000 Euro di intervento!
Mi dice che le ha provate tutte, usando il tastierino numerico o i numeri sopra le lettere, provando altre combinazioni e così via. Gli dico di provare a scrivere la password nel campo utente per vedere se i caratteri sono corretti e lui nulla. Gli dico prova ancora perché io sono certo della passwo0rd che ho messo. Mi richiama alle 19 e mi dice che nulla... non va!!!
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- Mitch
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- Località: Benevento
Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Si ma pure tu che vai a mettere come pass: "Supercalifragilistichespiralidoso" ....è logico che l'utente poco avvezzo al CTRL+C/V può sbagliare a digitare.
"Happiness is an attitude. We either make ourselves miserable, or happy and strong. The amount of work is the same."
- Masciale
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- Iscritto il: giovedì 19 gennaio 2012, 8:36
Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Secondo me la faccia che hai fatto quando sei entrato al primo colpo valeva più di mille parole
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- eXo
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Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Mi sarà successo..un miliardo di volte..
- dino
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- Iscritto il: mercoledì 30 novembre 2011, 18:21
Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Si in effetti lo sospettavo! E la password è pure quella che il cliente stesso mki ha detto altro che "Supercalifragilistichespiralidoso"
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- Masciale
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Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Lo avrei picchiato a sangue al tuo posto
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Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
mi fai venire in mente le mezz'ore al telefono cercando di spiegare a chi sta dall'altro lato come scrivere un determinato carattere
ma del tipo "tieni premuto control per fare il trattino basso"
e lui
"non va"
gzsnjk,clabl.kdrgjn.ac,òzs<ln!!!!!!
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- Fottemberg
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- Iscritto il: martedì 29 novembre 2011, 22:52
Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Io lavoro in un supermercato. Spesso mi chiedono dove è un prodotto. Io rispondo, ad esempio: "Prima corsia a sinistra". Poi quelli girano a destra. Non mi meraviglio più di nulla. Ma non succede una volta all'anno, almeno un paio di volte al giorno.
PC: CoolerMaster MasterBox Q300P, AMD Ryzen 7 5800X, Thermalright Peerless Assassin 120 SE, GIGABYTE B550M AORUS ELITE, 2x32GB Patriot Viper DDR4-3600, Asus Dual RX6650XT 8GB, SSD Toshiba RC500 512GB, SSD Lexar NM790 2TB, CoolerMaster V650 Gold, Windows 11 Home
- dino
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Re: Fiducia nei clienti? ZERO!
Ecco perché siamo tutti così confusi
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